事業成長に繋がるAIチャットBot
AIが集めた「顧客の声」を、
事業を伸ばす「戦略」に変える。
Webサイトや資料を渡すだけで、AIによる自動接客がスタート。
そこから得られる膨大な「生の声」を、データ分析のプロが解析します。
AI任せでは見落としてしまう「顧客の本音」を掘り起こし、
ビジネスの次の一手を導き出します。
※貴社の資料でどれくらい回答できるか、10分でお見せします。
このサービスにより手にする3つの価値
「対応コストの削減」と「売上につながる改善」。 AIのスピードとプロによる分析・運用を組み合わせることで、この2つを同時に実現します。
24時間働く
「多言語コンシェルジュ」
お客様を待たせない「即答力」を持つAI
深夜の問い合わせも、海外からの質問も、あなたの代わりにAIが即座に対応します。
決まった答えを返すだけでなく、HPや資料を学習し、文脈に合わせて柔軟に回答。機会損失をゼロにします。
顧客の本音を解き明かす
「インサイト・レポート」
次の戦略を決めるための「分析結果」
「何が聞かれたか」だけでなく、「なぜその質問が来たのか」「HPのどこが分かりにくいのか」を分析します。
数字には表れない、お客様の迷いや要望(非構造データ)を可視化し、商品開発やWebサイト改善の具体的なアクションを提案します。
AIを毎日育てる
「専属トレーナー」
AI任せにしない、プロによる「育成環境」
AIは導入して終わりではありません。弊社スタッフが毎日会話履歴をチェックし、「答えられなかった質問」を手動で追加学習させます。
IT担当者がいなくても、あなたのAIは毎日賢くなり続けます。あなたは結果を確認するだけです。
届けられる「回答の精度」が違います
同じ「AIチャットボット」という名前でも、あなたに届く結果は別物です。 私たちはツールを提供するだけでなく、「正しく答えられる状態」を成果としてお約束します。
マニュアルの隅にある特例ルールも、正確に回答。
一般的なAIチャットボットは、資料を読み込ませただけでは、離れたページにある「注釈」や「例外条件」を関連付けられず、見落としてしまうことがあります。Leadfrontは、「AIの回答をプロが検証し、つなぎ合わせる(チューニング)」プロセスがあるため、複雑な入会規定や料金ルールも、熟練スタッフと同じレベルで正しく案内できます。
Source / 学習資料
バラバラに点在する重要情報
「規約の注釈」や「別紙の特記事項」など、離れた場所に書かれた例外ルール。
人間でも見落としがちな、小さな注釈
Process / チューニング
AI × プロの補正
「ここを見る時は、あっちの注意書きも必要」人間なら当たり前にできる判断を、スタッフがAIに教育。
※ここが「ただのAI」との違い
Output / 実際の回答
文脈を理解し、特例ルールを適用して回答
「うちはルールが細かいから、AIなんて無理だろう」と諦めていませんか?
宿泊施設の子供料金・キャンセル規定、ECサイトの送料条件、塾の入会ルール——条件分岐が複雑なビジネスほど、Leadfrontの価値を実感いただけます。
導入フロー
準備は「今の資料」を送るだけ。
約2週間で、あなた専用のAIが完成します。
資料を送る 貴社の作業はここだけ
今あるHPのURLや、社内マニュアル(PDF/Word)をお送りください。情報が整理されていなくても、そのままで構いません。
AI構築・チューニング(約2週間)
専任スタッフがデータを解析し、回答の紐付けや表現調整を行います。お客様は完成をお待ちいただくだけです。
デモ確認・運用開始
構築完了後、デモ環境でテストしてください。精度に納得いただいてから本番公開となります。
まずは「お試し」感覚で、資料をお送りください。
正式契約ではありません。まずはデモで精度を確認し、
役に立つと判断できてから導入をご検討ください。
活用シナリオ
Scenario
1
インバウンド対応に
お困りの宿泊施設様
「チェックイン前後の荷物預かり」や「最寄りのコンビニ」など、フロントで繰り返される定型質問。英語や中国語での対応にスタッフが疲弊していませんか?Leadfrontが多言語で自動回答。スタッフは「人間にしかできない」温かいおもてなしに集中できるようになります。
Scenario
2
営業時間外の取りこぼしを
防ぎたいB2C事業者様
オーダーメイドスーツや学習塾など、検討期間が長いサービスでは、夜間の「ちょっと聞きたい」が離脱の原因になります。営業時間外でも、AIが熟練スタッフのように接客。疑問をその場で解消し、来店予約や申し込みへの意欲を維持します。
Scenario
3
Web集客、
何からやればいいか分からない方
HPはあるが、どこを直せば売上が上がるか分からない。AIとの会話ログは「顧客ニーズ」の宝庫です。「送料の説明が分かりにくい」「このオプションについて知りたい」といった声を分析し、次に打つべき施策を明確にします。
まずは無料デモで体験してください
まずは無料デモで「貴社専用AI」を体験してください。
貴社の会社資料やWebサイトURLをお預かりし、事前に貴社データ専用のAI環境を構築します。
実際の導入イメージだけでなく、「自社の情報でどれくらいの回答精度が出るか」をデモで直接ご確認ください。